ChatGPT có thể trả lời các câu hỏi phức tạp, nhưng không đáng tin cậy vì AI chưa thể hiểu dữ liệu nào đúng, dữ liệu nào sai.
ChatGPT đang được sử dụng trong mọi lĩnh vực, từ giáo dục đến lập trình, khiến nhiều người lo lắng rằng trí tuệ nhân tạo sẽ thay thế công việc của con người. Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng ChatGPT vẫn có những hạn chế từ quan điểm kỹ thuật.
Về cơ bản, ChatGPT là một mô hình đối thoại lớn, một mạng thần kinh khổng lồ được đào tạo để “đoán và ghép từ” nhằm tiếp tục cuộc trò chuyện với người dùng một cách mạch lạc, Murati giải thích. Người dùng cũng có thể “dạy” cho ChatGPT câu trả lời đúng và cập nhật kiến thức mới. Tuy nhiên, có một rủi ro là người dùng có thể cố tình đưa thông tin sai lệch vào ChatGPT.
Theo ông Vũ Nhật Anh, Giám đốc Công nghệ của TopCV, hạn chế đầu tiên của ChatGPT là tính xác thực của thông tin. Super AI được đào tạo dựa trên dữ liệu thu thập trên Internet cho đến năm 2021, nhưng khối lượng quá lớn để đảm bảo rằng tất cả dữ liệu đầu vào đều được lọc và xác minh.
“ChatGPT chỉ là công cụ tiếp nhận thông tin và tổng hợp, không thể tự xác định tính đúng sai của dữ liệu. Do đó, AI này không thể thay thế con người”, ông nói.
Ngoài ra, ChatGPT vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm, miễn phí và có chức năng hạn chế. Một số nhà phân tích dự đoán rằng ChatGPT có thể chỉ là một sản phẩm từ sức mạnh kỹ thuật của OpenAI. Trong thời gian tới, thay vì phát triển chatbot đa chức năng, giải quyết mọi vấn đề, công ty sẽ tung ra các sản phẩm có tính chuyên nghiệp cao và đảm bảo độ tin cậy có thu phí.
Nguyễn Hoàng Bảo Đại, người Việt Nam thứ ba được công nhận là Google Developer Expert (GDE) trong lĩnh vực máy học, cũng cho rằng việc thay thế con người bằng trí tuệ nhân tạo sẽ không xảy ra ngay lập tức mà phải mất nhiều thập kỷ. Century cho phép mọi người thích ứng và bắt kịp với sự phát triển của công nghệ.
Cuối cùng, bảo mật thông tin là một trong những rào cản lớn tiếp theo ngăn cản các doanh nghiệp sử dụng ChatGPT. “Để sử dụng cho mục đích thương mại, trước tiên doanh nghiệp phải cung cấp thông tin cho ChatGPT. Dữ liệu thương mại có thể được lưu trữ và dùng để huấn luyện AI. Không phải doanh nghiệp nào cũng chấp nhận rủi ro bảo mật này”, Nhật Anh nhận xét.
Quan điểm này đang được các ông lớn công nghệ thế giới ủng hộ. Cả Amazon và Microsoft đều cấm nhân viên sử dụng ChatGPT để tránh rò rỉ dữ liệu nội bộ công ty.
CTO Murati cho biết trong một lần hiếm hoi xuất hiện trước công chúng trên Tạp chí Time rằng, tương tự như các cuộc cách mạng trước đây của con người, trong thời đại AI, những thứ mới sẽ được sinh ra và những thứ cũ sẽ biến mất.
“Trong tương lai, chúng ta sẽ có rất ít nhu cầu về nhân lực trong những lĩnh vực mà ChatGPT và AI nói chung có thể làm được, chẳng hạn viết nội dung quảng cáo sản phẩm”, chuyên gia Bảo Đại nhận định. Thay vào đó, xã hội sẽ tập trung vào những công việc đòi hỏi tư duy phức tạp, tinh vi mà AI chưa thể làm được.
Tuy nhiên, các chuyên gia cũng chỉ ra rằng về lâu dài, người dùng cần lo lắng về các công cụ tương tự như ChatGPT. CTO của TopCV cho rằng những công việc tổng hợp thông tin, lặp đi lặp lại và không cần tư duy sẽ dễ dàng bị thay thế bởi AI. Thứ hai là công việc phức tạp hơn về kiến thức chuyên môn nhưng có yêu cầu và mục tiêu rõ ràng, logic, đây cũng là ưu điểm mà trí tuệ nhân tạo làm tốt, thậm chí còn chính xác và nhanh hơn con người. Điều này tương tự như việc các dây chuyền sản xuất tự động có thể thay thế con người trong các nhà máy.
Nhật Anh cho biết, nếu chi phí “thuê ChatGPT làm việc” rẻ hơn chi phí nhân sự, các thương nhân sẽ cân nhắc. Trong lịch sử, nhiều nghề đã biến mất cùng với sự phát triển của công nghệ, nhưng những nghề mới cũng sẽ được tạo ra. Mọi người cần liên tục nâng cao kiến thức và học cách sử dụng công nghệ mà không sợ bị thay thế.
Xem Thêm:
